억대 수입차에 "이딴 결함이".. 벤츠 차주들 분통 터진 황당 사건지난달 25일, 한 커뮤니티에 한 벤츠 차주의 억울함이 담긴 글이 올라와 최근 네티즌들 사이에서 화제가 되고 있다. 글쓴이는 자신을 세 딸을 둔 아빠라고 소개하며 아이들이 안전하게 다닐 수 있도록 믿을만한 차량의 구매를 원했고, 지난 2023년에 벤츠의 GLE 450d 쿠페 모
"교환 안 해주려 했는데.." 레몬법 꼼수 쓰던 제조사들 비상사태, 이제 다 바꿔야 합니다적게는 3,000만 원에서, 많게는 2억이 넘는 물건이 수리는 물론, 교환과 환불도 원활하게 진행되지 않는 제품이 있다. 그것은 바로 자동차로 ‘레몬법’이라는 제도가 있지만 여전히 이에 대한 불만은 큰 상황인데, 지금 어떤 변화를 겪고 있는지 알아보자
'8천만 원짜리' 제네시스 G80 샀는데 물도 새고 잔고장이 너무 많이 난 차주 사연제네시스 G80을 구매한 차주 A씨는 고급 브랜드임에도 각종 고장 및 누수가 발생하고 있다며 세계일보에 이를 제보했다. 그는 지난해 12월 중순쯤 차량을 출고 받았는데, 세계일보와의 인터뷰에서 “내가 뽑기 운이 없는 듯하다”라며 한탄했다.
"당장 환불하고 싶었죠" 신차 출고하자마자 하자 발견 했는데 제 탓이랍니다고급 브랜드에는 그에 걸맞는 서비스가 필요하다. 하지만 품질과 서비스 모든 면에서 최악을 보여준 포르쉐. 어떻게 된 일인지 간단하게 알아보도록 하자.
'전국 아빠들 초비상' 용감하게 구매한 패밀리카의 충격적 결함 폭로됐다최근 온라인 팰리세이드 동호회를 중심으로, 지난 5월 출시한 팰리세이드 페이스리프트 모델에서 주행 중 시동 꺼짐 현상이 발생한다는 차주들의 주장이 잇따르고 있다. 자동차리콜센터에는 지난 두 달 동안 40여 건의 신고가 접수되었으며, 이 소식은 온라인 자동차 커뮤니티를 통해서도 확산 중이다.
"믿고 기아 샀다가 당했습니다" EV6 전기차 출고한 차주가 역대급 분노 터진 이유이번에는 EV6에서 발생한 조립 불량인데, 차량 하부의 배터리팩 체결 볼트가 없어 그 충격으로 냉각수 호스가 빠지는 일이 발생했다.
코리안 패치 완료! 한달 만에 고장 4번 난 콜로라도에 쉐보레 서비스센터가 보인 무책임한 태도최근 콜로라도와 관련해 큰 논란이 생겼다. 한 소비자가 출고 한 달 만에 동일 고장 4번이 발생해 환불을 요청했지만 쉐보레 측에서 거절했으며...
"고객님, 기아가 다 책임 집니다" 신형 K5 구매한 20대 차주가 실제로 겪은 놀라운 일들기존 좋은 인식을 바탕으로 K5를 마련한 한 차주가 끊임없는 결함과 안일한 대응으로 크게 실망하고 있다
"국회의원들 다 잡아 넣어라" 한국형 레몬법의 치명적인 허점 공개되자 네티즌들 분노 터졌다기분 좋은 마음으로 구입한 새 차, 하지만 운이 좋지 않다면 상태가 안 좋은 차를 받게 될 수 있다. 임시 번호판 상태에서 이를 발견하게 된다면...
"역대급 뒤통수 소름돋습니다" 드디어 바뀐다는 법 하나 때문에 차주들이 또 분노한 이유업체에서 제조한 제품에 문제가 있다고 판단되면 리콜 조치를 통해 업체가 무상으로 수리 점검을 해주거나 교환해 주는 소비자 제도를 리콜이라고 한다. 특히 자동차는 작은 결함이라도 탑승자의 생명을 위협할 수 있기 때문에 전 세계적으로도 리콜 제도를 더욱 엄격하게 시행한다. 국내 역시 리콜 관련 법이 시행 중이며, 매년 수백만 대의 차량이 리콜되고 있다. 하지만
"한국서 결함터지면 가장 먼저 받는 은밀한 제안" 평범한 한국인이 BMW 때문에 경험한 일“성공했구나”라는 주변의 부러움도 잠시, BMW에서 가장 비싼 플래그십 세단 7시리즈를 구매한 차주는 얼마 지나지 않아 차를 구매한 걸 뼈져리게 후회했다. 줄곧 BMW를 타왔던 그였기에 7시리즈를 구매한다는 설렘에 가득 차 있었지만 차는 연이어 말썽을 부렸고, 서비스센터에선 제대로 된 수리를 진행하지 못했기 때문이다. 오토포스트와 인터
"그럼 현대차도 해줘야죠?" 국내 최초로 레몬법 교환 받은 벤츠 원인 드러나자 난리난 이유차를 구입한 후 1년 내 중대 결함 2회 발생 시, 일반적인 결함 3회 발생 시 보상을 받을 수 있는 제도를 레몬법이라고 한다. 2019년부터 시행되었지만 그동안 레몬법을 적용받은 사례는 단 한 건도 없었으며, 모두 제도권 밖에서 제조사와 합의를 통해 고환, 환불이 이루어져 사실상 유명무실하다는 지적이 여러 번 나왔었다. 그러다 최근 레몬법을 적용받은 첫
"벤츠는 되고 현대차는 안 됩니다" 결국 현대차랑 똑같은 문제로 밝혀졌다는 벤츠 교환 원인분명히 같은 내용인데 이를 표현하는 방법에 따라 듣는 이가 받아들이는 기분은 다를 수밖에 없다. 심지어 서로 다른 기준의 잣대를 들이댄다면 상황은 더욱 심각해질 것이다. 최근 자동차 업계에선 오랫동안 실효성 논란이 이어졌던 레몬법을 적용한 첫 교환 사례가 등장하면서 “왜 같은 문제를 겪고 있는 국산차와 수입차에 다른 기준을 적용하냐”라
"야, 농락하니까 좋냐?" 끝까지 이상 없다고 우겨대던 현대차 직원이 솔직하게 털어놓은 충격적인 내용대한민국에서 “요즘 그래도 살만한가 보구나”라는 말을 들으려면 그랜저를 타면 된다. 과거 부의 상징으로 통하던 시절의 그랜저는 아니지만 그래도 여전히 중산층에겐 어느 정도 재정이 넉넉한 사람들이 탈 수 있는 차이기 때문이다. 그런 그랜저의 뛰어난 네임밸류와는 다르게, 품질 측면에서는 좋은 모습을 보여주지 못하고 있다. 연이어 발생하는
"지금 현대차 계약하고 온 친구 있으면 당장 취소하라고 하세요" 충격적인 녹취록 유출“말 한마디로 천 냥 빚을 갚는다”라는 말이 있듯이 우리의 일상 속에서 이뤄지는 수많은 대화들은 매우 중요한 의미를 가진다. 나의 말 한마디에 상대방은 노여웠던 마음을 풀 수도 있으며, 반대로 호의적이었던 마음을 적대적으로 돌릴 수도 있다. 최근 현대차에서 연이어 발생하고 있는 신차 결함을 겪은 차주들은 하나같이 입을 모아 “
"이제 큰일이네" 레몬법 교환 사례 한국에서 처음 등장하자 현대차가 긴장하기 시작한 이유달콤한 오렌지인 줄 알고 샀는데, 집에 와서 보니 오렌지를 닮은 신 레몬이었다는 비유에서 유래된 레몬법. 미국에서 먼저 시행된 이 제도는 반복적인 고장으로 수리를 해야 해 만족감을 주지 못하는 자동차를 교환 또는 환불해 주는 법이다. 2019년 1월부턴 한국에서도 레몬법이 시행됐는데 그간 꾸준히 실효성 논란이 제기됐다. 이 법을 활용하여 신차 교환 또는 환
"이것들이 국민을 바보로 아냐?" 소비자 위해 시행한다고 선언했다는 법의 소름 돋는 꼼수“우리나라는 참 장사하기 좋은 나라이다.” 이렇게만 말하면 의아함을 느끼는 사람들이 많을 것이다. 주말까지 반납하며 장사를 해도 겨우 가게를 유지하기 힘든 경우가 수두룩하며, 하루에도 수백 명의 자영업자들이 사업을 정리하고 있기 때문이다. 하지만 말을 조금만 바꾼다면 모두가 공감할 수 있을 것이다. “우리나라는 대기업이 장사하기에 참 좋은 나라이다.” 우리
"이래서 현대차가 정부랑" 1년간 쏘나타 엔진만 2번 교체한 차주가 발견한 소름돋는 사실매그너슨-모스 보증법이란 흔히 레몬법으로 알고 있는 것으로, 차량 및 전자제품에 결함이 있을 경우 제조사가 소비자에게 교환, 환불, 보상 등을 하도록 규정한 미국의 소비자 보호법이다. 국내에서도 2019년부터 새 차를 구입한 후 동일한 고장이 반복될 경우 교환 또는 환불을 받을 수 있도록 하는 한국형 레몬법이 시행되고 있다. 하지만 이 레몬법이 국내에서는
"그딴 말 좀 하지 마세요" 결함 때문에 죽을 뻔한 차주를 두 번 죽이게 하는 잔인한 말현대차 그랜저와 기아차 쏘렌토는 올해 가장 많은 논란에 휩싸인 신차다. 출시 직후 많은 결함들이 속속 터져 나온 것이 이유였다. 그랜저는 엔진오일 감소, 도장 불량, 조립 불량, 단차 등의 문제가 발생하며 국민 청원까지 등장했다. 쏘렌토는 하이브리드 모델의 친환경차 인증 실패와 더불어 출시 4개월 만에 4번의 무상수리를 거치며 곤욕을 치렀다. 이상한 점은
"이걸 대책이라고 내놨냐?" 드디어 국산차 결함 해결하겠다 선언한 국토부가 욕먹는 이유국토교통부가 지난 9일 자동차 관리법 시행령 및 시행규칙에 대한 개정안을 발표했다. 제조사가 자발적으로 리콜을 시행하면 과징금을 최대 50% 감면해 주는 것이 주된 내용이다. 이외에도 리콜 재통지 기준을 마련하고 안전결함 및 결함 추정 요건을 구체화하기도 했다. 최근 지속적으로 논란이 되고 있는 자동차 결함을 해결하고자 한 것이다. 그러나 개정안에서 벌써부
억대 수입차에 "이딴 결함이".. 벤츠 차주들 분통 터진 황당 사건 지난달 25일, 한 커뮤니티에 한 벤츠 차주의 억울함이 담긴 글이 올라와 최근 네티즌들 사이에서 화제가 되고 있다. 글쓴이는 자신을 세 딸을 둔 아빠라고 소개하며 아이들이 안전하게 다닐 수 있도록 믿을만한 차량의 구매를 원했고, 지난 2023년에 벤츠의 GLE 450d 쿠페 모
"교환 안 해주려 했는데.." 레몬법 꼼수 쓰던 제조사들 비상사태, 이제 다 바꿔야 합니다 적게는 3,000만 원에서, 많게는 2억이 넘는 물건이 수리는 물론, 교환과 환불도 원활하게 진행되지 않는 제품이 있다. 그것은 바로 자동차로 ‘레몬법’이라는 제도가 있지만 여전히 이에 대한 불만은 큰 상황인데, 지금 어떤 변화를 겪고 있는지 알아보자
'8천만 원짜리' 제네시스 G80 샀는데 물도 새고 잔고장이 너무 많이 난 차주 사연 제네시스 G80을 구매한 차주 A씨는 고급 브랜드임에도 각종 고장 및 누수가 발생하고 있다며 세계일보에 이를 제보했다. 그는 지난해 12월 중순쯤 차량을 출고 받았는데, 세계일보와의 인터뷰에서 “내가 뽑기 운이 없는 듯하다”라며 한탄했다.
"당장 환불하고 싶었죠" 신차 출고하자마자 하자 발견 했는데 제 탓이랍니다 고급 브랜드에는 그에 걸맞는 서비스가 필요하다. 하지만 품질과 서비스 모든 면에서 최악을 보여준 포르쉐. 어떻게 된 일인지 간단하게 알아보도록 하자.
'전국 아빠들 초비상' 용감하게 구매한 패밀리카의 충격적 결함 폭로됐다 최근 온라인 팰리세이드 동호회를 중심으로, 지난 5월 출시한 팰리세이드 페이스리프트 모델에서 주행 중 시동 꺼짐 현상이 발생한다는 차주들의 주장이 잇따르고 있다. 자동차리콜센터에는 지난 두 달 동안 40여 건의 신고가 접수되었으며, 이 소식은 온라인 자동차 커뮤니티를 통해서도 확산 중이다.
"믿고 기아 샀다가 당했습니다" EV6 전기차 출고한 차주가 역대급 분노 터진 이유 이번에는 EV6에서 발생한 조립 불량인데, 차량 하부의 배터리팩 체결 볼트가 없어 그 충격으로 냉각수 호스가 빠지는 일이 발생했다.
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"고객님, 기아가 다 책임 집니다" 신형 K5 구매한 20대 차주가 실제로 겪은 놀라운 일들 기존 좋은 인식을 바탕으로 K5를 마련한 한 차주가 끊임없는 결함과 안일한 대응으로 크게 실망하고 있다
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"그럼 현대차도 해줘야죠?" 국내 최초로 레몬법 교환 받은 벤츠 원인 드러나자 난리난 이유 차를 구입한 후 1년 내 중대 결함 2회 발생 시, 일반적인 결함 3회 발생 시 보상을 받을 수 있는 제도를 레몬법이라고 한다. 2019년부터 시행되었지만 그동안 레몬법을 적용받은 사례는 단 한 건도 없었으며, 모두 제도권 밖에서 제조사와 합의를 통해 고환, 환불이 이루어져 사실상 유명무실하다는 지적이 여러 번 나왔었다. 그러다 최근 레몬법을 적용받은 첫
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"이제 큰일이네" 레몬법 교환 사례 한국에서 처음 등장하자 현대차가 긴장하기 시작한 이유 달콤한 오렌지인 줄 알고 샀는데, 집에 와서 보니 오렌지를 닮은 신 레몬이었다는 비유에서 유래된 레몬법. 미국에서 먼저 시행된 이 제도는 반복적인 고장으로 수리를 해야 해 만족감을 주지 못하는 자동차를 교환 또는 환불해 주는 법이다. 2019년 1월부턴 한국에서도 레몬법이 시행됐는데 그간 꾸준히 실효성 논란이 제기됐다. 이 법을 활용하여 신차 교환 또는 환
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