고객님 방귀 냄새라니깐.. 원인 모를 '실내 악취'에 현대차 직원이 전한 황당 답변시트 악취 문제에 시달려온 GV80 차주 A씨는 최근 서비스센터에 들렀다. 하지만 돌아온 건 "냄새의 원인이 A씨에게 있을 수도 있다"는 답변이었다.
차라리 수입차를 탈란다... 가격에 이어 '부품'까지 폭망했다는 국산차들 근황공업사 입고 차량 / 사진 출처 = 페이스북 "S-dragon" 국산차 부품 대란 터졌다필수 소모품도 수급 지연수입차보다 오래 걸린다 최근 신차를 출고한 A씨는 어느 날 운전석 전동 시트가 작동하지 않아 ···
'패밀리카'로 최고...? 요즘 진짜 잘 나간다는 스텔란티스, 결국 여기까지 왔다스텔란티스 한국 선방지프 선봉장 역할푸조, 시트로엥 출시 예정 예전과 달리 국내 수입차 시장의 독점 구조는 점차 무너지고 있다. 철옹성 같았던 독 3사의 폭주는 그것에 소비자들이 질린 것이든, 혹은 다른 브랜···
눈탱이 제대로 맞았죠... 차주들 등 처먹는 과잉정비, '이곳'이 가장 심했다과잉 정비 및 수리 문제소비자와 업계 모두 걱정가장 정직한 브랜드는 어디 지난해 12월, 모 수입차 브랜드 공식 서비스센터에서 과잉 정비를 한다는 소식이 전해지며 논란이 되었다. 실제 센터에서 근무하던 정비원···
“원인은 직접 밝히세요” 주행 중 바퀴 빠져버린 수입차, 서비스센터 반응은?신차를 운행하던 중 바퀴가 갑자기 빠져버린다면 어떨까? 그만큼 황당하고 무서운 일이 없을 것이다. 심지어 운전자 본인이 난폭 운전이나 개조를 가한 적이 없어 차량 자체의 이상 가능성이 큼에도 결함 원인을 직접 밝혀야 한다면? 현실에서 이런 억울한 일이 일어났다.
"내가 이러려고 2억짜리 포르쉐 샀나..." 서비스 센터 방문했다 자괴감 들었습니다수리를 맡긴 자신의 차량 상태 확인 겸 서비스센터에 가장 충격적인 상태를 보게 되었다. 서비스센터는 수리 차량을 어떻게 관리하고 있었는지 알아보자
코리안 패치 완료! 한달 만에 고장 4번 난 콜로라도에 쉐보레 서비스센터가 보인 무책임한 태도최근 콜로라도와 관련해 큰 논란이 생겼다. 한 소비자가 출고 한 달 만에 동일 고장 4번이 발생해 환불을 요청했지만 쉐보레 측에서 거절했으며...
"고객님, 기아가 다 책임 집니다" 신형 K5 구매한 20대 차주가 실제로 겪은 놀라운 일들기존 좋은 인식을 바탕으로 K5를 마련한 한 차주가 끊임없는 결함과 안일한 대응으로 크게 실망하고 있다
"4개월째 차를 못타고 있습니다" 아우디 e트론 차주가 땅을 치고 후회하는 이유아우디도 네티즌들 사이에서 AS에 대한 평가는 옛날부터 좋지 않았는데, 지금도 예전과 별 차이 없는 AS 대응을 보여주는 것으로 보인다.
"이제는 두대도 아닙니다" 랜드로버 구매하려면 꼭 3대를 사야하는 충격적인 이유프리미엄을 지향하는 만큼 디자인이 상당히 고급스럽고 상품성도 매우 훌륭하다. 하지만 문제는 고장이 너무 잘난다는 점이다.
"이래도 국산차 서비스 센터가 편하다고요?" 생각지도 못한 민낯 공개되자 전국 차주들 반응흔히들 국산차를 구매하는 이유 중 상당수 부분을 차지하는 게 바로 AS 망의 편리함이다.
솔직히 말이죠..." 테슬라 모델 Y VS 기아 EV6 어떤 차를 사야 할지 딱 정해드립니다기아의 차세대 전기차 EV6가 이번 7월에 출시될 예정이다. 지난 3월 진행된 사전 예약 첫날부터 2만 대가 넘는 초반 인기를 보여줬으며, 최근에는 사전 계약을 진행하면서 가격표가 공식적으로 공개되기도 했다.
"상상도 하기 싫습니다..." 빡친 아들이 작정하고 폭로한 기아 서비스센터의 충격적인 정비 실태사람은 아프면 병원에 가서 의사의 치료를 받는다. 자동차도 마찬가지로 고장이 나면 카센터로 가서 정비사의 수리를 받게 된다. 그런데 수리를 마치고 돌아온 차의 상태가 오히려 수리를 맡기기 전보다 더 나빠진다고 하면 믿을 수 있는가?
고객 차로 레이싱 즐기다 들킨 벤츠 직원이 내뱉은 충격적인 말은 이렇습니다프리미엄 완성차 브랜드 타이틀은 빼어난 성능의 차량을 생산하는 것만으로 얻어지는 것이 아니다. 출고된 차량에 자잘한 결함 및 품질 이상이 없도록 노력해야 하며 설령 있더라도 고객이 만족할 수 있는 서비스를 제공해야 한다.
"블박 확인해 보니깐 하..." 차 수리 한번 맡겼다가 황당한 경험한 르노삼성 차주의 한탄사람들이 중소기업 제품보다 가격이 비싼 브랜드 제품을 선호하는 이유는 상품성을 보증 받을 수 있기 때문이다. 일반적으로 브랜드 제품은 보증 기간 동안 상품의 품질을 책임지며, 하자가 생겼을 경우 책임을 다해 수리를 해주기도 한다. 준 부동산이라는 말이 있을 정도로 고가를 자랑하는 자동차도 물론, 제조사를 막론하고 보증 기간 동안 애프터서비스를 제공한다. 그
"고객님 도와드릴 방법이 없네요" 벤츠 구매한 차주가 남긴 역대급 후기에 모두가 난리났다제아무리 수입차라도 별 수 없는 걸까. 2019년 2월 출고된 벤츠 E클래스를 지난 1월 중고로 구매한 차주 A씨의 사연이 화제다. 그가 구매한 E클래스는 주행 중 시동이 꺼지는 일이 여러 번 있었고, 이 때문에 서비스센터에만 10번이나 드나들어 큰 불편을 호소하는 중이다. 단순히 차에서 문제가 발생했기 때문에 화제가 된 것은 아니다. 네티즌들은 이를 해결
"제네시스 벤츠도 아닙니다" 한국에서 진짜 돈 많은 부자들만 탈 수 있는 차가 이 차인 이유“센터에 왔다 갔다 하느라 두 대를 사야 된다”라는 우스갯소리까지 나오는 자동차. 그럼에도 불구하고 차가 너무 좋아 결국엔 살 수밖에 없을 정도라는 차. 오토포스트 법인차로 이용 중인 레인지로버 스포츠 이야기다. ‘랜드로버’ 하면 매번 꼬리표처럼 따라붙는 단어는 품질이다. 영미권 랜드로버 차주들 사이에선 ̶
"야, 그냥 잘 얘기해서 돌려보내" 차주들 소름돋게 만든 녹취록 공개되자 현대차 난리났다자본주의를 기반으로 형성된 자유 경쟁 사회에서, 기업들은 소비자들의 주머니를 열기 위해 저마다의 전략을 사용한다. 다른 브랜드와 차별되는 자신만의 강점을 내세우는 것도 이러한 전략 중 하나이다. 이러한 맥락에서 국산차 제조사가 사용하는 전략은, 수입차보다 값싸고 편리한 애프터서비스라고 할 수 있겠다. 그런데 최근, 국산차의 장점으로 여겨졌던 애프터서비스에
"이제 진짜 살 이유가 없어졌네" 수입차 그렇게 욕하더니 수리하는데 3개월 걸린다는 현대차수입차를 살 수 있는 충분한 재력이 있음에도 국산차를 사게 되는 이유는 무엇일까? 과거엔 가격 차이에서 오는 부담 때문에 국산차를 선택하는 소비자들이 많았으나, 이제는 국산차와 수입차의 가격 격차가 줄어들어 이는 옛말이 되었다. 요즘은 대다수의 소비자들이 수입차 대신 같은 가격대의 국산차를 구매하는 이유로 “유지비가 저렴하고 정비 받기가 편하기
고객님 방귀 냄새라니깐.. 원인 모를 '실내 악취'에 현대차 직원이 전한 황당 답변 시트 악취 문제에 시달려온 GV80 차주 A씨는 최근 서비스센터에 들렀다. 하지만 돌아온 건 "냄새의 원인이 A씨에게 있을 수도 있다"는 답변이었다.
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"내가 이러려고 2억짜리 포르쉐 샀나..." 서비스 센터 방문했다 자괴감 들었습니다 수리를 맡긴 자신의 차량 상태 확인 겸 서비스센터에 가장 충격적인 상태를 보게 되었다. 서비스센터는 수리 차량을 어떻게 관리하고 있었는지 알아보자
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"고객님, 기아가 다 책임 집니다" 신형 K5 구매한 20대 차주가 실제로 겪은 놀라운 일들 기존 좋은 인식을 바탕으로 K5를 마련한 한 차주가 끊임없는 결함과 안일한 대응으로 크게 실망하고 있다
"4개월째 차를 못타고 있습니다" 아우디 e트론 차주가 땅을 치고 후회하는 이유 아우디도 네티즌들 사이에서 AS에 대한 평가는 옛날부터 좋지 않았는데, 지금도 예전과 별 차이 없는 AS 대응을 보여주는 것으로 보인다.
"이제는 두대도 아닙니다" 랜드로버 구매하려면 꼭 3대를 사야하는 충격적인 이유 프리미엄을 지향하는 만큼 디자인이 상당히 고급스럽고 상품성도 매우 훌륭하다. 하지만 문제는 고장이 너무 잘난다는 점이다.
"이래도 국산차 서비스 센터가 편하다고요?" 생각지도 못한 민낯 공개되자 전국 차주들 반응 흔히들 국산차를 구매하는 이유 중 상당수 부분을 차지하는 게 바로 AS 망의 편리함이다.
솔직히 말이죠..." 테슬라 모델 Y VS 기아 EV6 어떤 차를 사야 할지 딱 정해드립니다 기아의 차세대 전기차 EV6가 이번 7월에 출시될 예정이다. 지난 3월 진행된 사전 예약 첫날부터 2만 대가 넘는 초반 인기를 보여줬으며, 최근에는 사전 계약을 진행하면서 가격표가 공식적으로 공개되기도 했다.
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"제네시스 벤츠도 아닙니다" 한국에서 진짜 돈 많은 부자들만 탈 수 있는 차가 이 차인 이유 “센터에 왔다 갔다 하느라 두 대를 사야 된다”라는 우스갯소리까지 나오는 자동차. 그럼에도 불구하고 차가 너무 좋아 결국엔 살 수밖에 없을 정도라는 차. 오토포스트 법인차로 이용 중인 레인지로버 스포츠 이야기다. ‘랜드로버’ 하면 매번 꼬리표처럼 따라붙는 단어는 품질이다. 영미권 랜드로버 차주들 사이에선 ̶
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"이제 진짜 살 이유가 없어졌네" 수입차 그렇게 욕하더니 수리하는데 3개월 걸린다는 현대차 수입차를 살 수 있는 충분한 재력이 있음에도 국산차를 사게 되는 이유는 무엇일까? 과거엔 가격 차이에서 오는 부담 때문에 국산차를 선택하는 소비자들이 많았으나, 이제는 국산차와 수입차의 가격 격차가 줄어들어 이는 옛말이 되었다. 요즘은 대다수의 소비자들이 수입차 대신 같은 가격대의 국산차를 구매하는 이유로 “유지비가 저렴하고 정비 받기가 편하기
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